Tirsdag dukket daglig leder opp – han hadde nå fått et navn – Lasse Nørgaard. Hovedkontoret i København hadde åpenbart tatt en alvorsprat med ham om kundebehandling i løpet av gårsdagen. Hans oppførsel var ikke til å kjenne igjen, og det var nesten rørende å se hvor forståelsesfull han nå var blitt. Men han måtte jo beklage at han ikke kunne tilby oss et nytt hus – vi var jo så mange… Samtidig vedgikk han at mugg-lukten jo var meget verre enn han hadde trodd. Han oppfordret oss til å sende en skriftlig klage etter vårt opphold. Han på sin side lovet å støtte vår klage.
Vi som hadde sett Lasse Nørgaards oppførsel første dag, tenkte jo vårt. Samtidig var vår hovedmotivasjon å ødelegge minst mulig av ferien på å krangle med DanCenter. Vi valgte derfor å fullføre ferien i huset med avstengt underetasje.
